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Plantilla de gestión de servicios de RR. HH.

Simplifica la incorporación, la baja o cualquier solicitud de RR. HH.

Usar plantilla

Ideal para

  • Equipos de RR. HH.

FUNCIONES CLAVE

  • Centro de ayuda

  • Tipos de solicitudes de RR. HH.

  • Colas

  • Automatización

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¿Qué es una plantilla de gestión de servicios de RR. HH.?

La plantilla de gestión de servicios de RR. HH. incluye tipos de solicitudes y flujos de trabajo listos para usar en procesos como la incorporación y la gestión de salida de los empleados, las solicitudes de cambio y preguntas generales para RR. HH.

¿Qué incluye la plantilla de gestión de servicios de RR. HH.?

Registra la información relevante del empleado

Utiliza tipos de solicitud listos para usar y personalizados para definir y organizar las solicitudes entrantes para que tu equipo pueda recopilar información relevante y ayudar a los empleados más eficientemente.

Instrucciones para empezar a utilizar la plantilla de gestión de servicios de RR. HH.

Optimice las demandas de servicios de RR. HH. rápidamente con la plantilla de gestión de servicios de RR. HH.

  1. 1

    Configura tu centro de ayuda y tu portal

    El centro de ayuda es donde los empleados pueden enviar solicitudes y acceder a la base de conocimientos de autoservicio. Configura el mensaje de bienvenida, los anuncios y el diseño. Obtén más información.

  2. 2

    Personaliza los tipos de solicitudes

    Ayuda a los empleados y los agentes mediante tipos de solicitudes personalizados o incluso creando los tuyos propios. Obtén más información.

  3. 3

    Organiza las colas:

    Coordina tu cola con la forma en que tus equipos clasifican y atienden las solicitudes de RR. HH. Obtén más información.

  4. 4

    Añade agentes

    ¡Que empiece la fiesta! Añade agentes a tu equipo de proyecto de asistencia. Obtén más información.

  • Flujos de trabajo de RR. HH.

    Mantente al tanto y gestiona todas las demandas de servicios de recursos humanos con tipos de solicitudes y flujos de trabajo preconfigurados diseñados para los equipos de RR. HH. optimizados

  • Confidencialidad integrada

    Monitoriza y protege la información confidencial de forma segura. Usa los permisos para definir quién puede ver, buscar y comentar las solicitudes.

  • Portal de autoservicio

    Ayuda a los empleados a encontrar respuestas a preguntas comunes utilizando un portal de asistencia. Crea una base de conocimientos para que los que buscan ayuda puedan hacerlo por sí mismos con preguntas frecuentes y artículos instructivos.

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