Analytics 개요
전체 도구 체인에서 팀워크 데이터를 분석합니다. 데이터 정리에 드는 수고를 줄이고 바로 전체적인 인사이트를 얻으세요.
고비용의 사일로, 비어있는 대시보드와 부족한 명확성에서
지속적인 데이터 사일로 및 낮은 품질의 데이터로 인해 분석가들이 많은 시간 동안 고생하고 파이프라인은 중단되고 쿼리는 실패하며 아무도 메트릭에 동의하지 않지만 의사 결정권자들은 실제로 신뢰할 수 있는 답변을 기다리고 있습니다.
복잡한 과정 없이 공유하는 인사이트로
Analytics은 분석가를 위한 강력한 데이터 탐색 도구 및 쿼리할 준비가 데이터를 제공합니다. 더 이상 데이터 정리 작업은 필요하지 않습니다. 일관된 팀워크 분석을 통해 리더가 상황을 파악하고 조치할 수 있습니다.
Cloud Enterprise를 위한 Analytics
Analytics는 Confluence, Jira, Jira Service Management 또는 Teamwork Collection의 Atlassian Cloud Enterprise 고객에게 사용 가능합니다.
바로 사용할 수 있는 차트 및 대시보드 템플릿
Jira, Jira Service Management(운영 데이터 포함), 자산 및 Confluence를 위한 50개 이상의 사용자 지정 가능한 차트 및 대시보드 템플릿에 더해 목표 추적, 프로젝트 관리 등을 위한 이미 만들어진 레이아웃에 액세스합니다.
AI 지원 데이터 탐색
시각적 쿼리, SQL 또는 Rovo 기반의 자연어를 활용하여 사용자 지정 차트 및 대시보드를 처음부터 만드세요.
데이터 커넥터로 전체 상황을 파악
Snowflake, PostgreSQL, Amazon Redshift, Google BigQuery, Microsoft SQL과 같은 타사 데이터베이스를 연결하거나 데이터 공유를 활용하여 Atlassian 데이터를 사용자의 환경으로 가져옵니다.
원활한 공동 작업 및 공유
스마트 링크, 차트 수준 댓글 및 예약된 이메일 전송을 통해 Atlassian 에코시스템 전반에서 인사이트를 공유하고 공동 작업하여 모두를 정렬된 상태로 유지하세요.
전략 및 리더십
전략과 실행 사이의 공백을 해소하여 핵심 이니셔티브를 계획대로 진행하세요.
조직 차원의 정렬
조직 전체에서 업무 진행률, OKR(목표 및 주요 결과) 속도에 대한 가시성을 얻고 목표, 프로젝트, 팀 및 기여 업무를 연결하세요.
포트폴리오 전반의 가시성
Jira Align Enterprise Insights 데이터에 연결하고 프로그램 수준 데이터에 액세스하세요. 더 이상 복잡한 API 연결은 필요하지 않습니다.
주요 이니셔티브 모니터링
전략 목표를 사용자, 업무 및 포커스 영역과 연결하여 조직 차원의 목표를 지속적으로 모니터링하고 달성하고 초과 달성하세요.
팀 작업 수용량 평가
채용 전략을 평가하고 인재 데이터를 손쉽게 분석하여 채용 요구 사항을 평가하고 미래 인력을 계획하고 문제 지점을 해결하기 위해 신속하게 조치하세요.
DevOps
Atlassian 및 타사 앱 데이터를 분석하여 소프트웨어 개발 주기가 고객에게 어떻게 가치를 제공하는지 파악하세요.
팀 흐름 이해
대시보드 수준 필터를 사용하여 즉석에서 보기를 조정하면서 경과 시간, 담당자 및 우선 순위별 업무 및 프로젝트 상태를 포함한 팀의 흐름 메트릭을 파악하세요.
여러 스프린트 비교
여러 스프린트를 비교하여 범위 변경, 이월 업무 항목 및 팀의 과부하가 있을 수 있는 지점을 파악합니다.
DevOps 효과 벤치마킹
널리 인정받는 DORA(DevOps 연구 및 평가) 및 기타 관련 메트릭을 사용하여 조직 전반의 개발 추세를 평가하세요.
IT 서비스 관리
고객의 가치 창출 시간에 영향을 미치는 서비스 블로커를 모니터링하고 완화합니다. 변경, 인시던트 및 요청 관리 전반에서 주요 메트릭을 추적합니다.
미해결 요청 추적
즉시 사용할 수 있고 쉽게 사용자 지정 가능한 ITSM 템플릿을 사용하여 미해결 요청, 에이전트 워크로드, SLA 준수 및 고객 만족도를 추적하세요.
서비스 품질 이해
특정 기간 내에 충족된 SLA의 비율을 확인하여 팀이 SLA 및 규정 준수 목표를 달성하고 있는지 명확하게 파악하세요.
CSAT 모니터링
시간 경과에 따른 개별 팀원의 성과 및 제출량을 빠르게 확인하여 고객 충성도 동인을 파악하세요.
자산 분석
자산 및 구성 관리 시스템의 개체, 관련 업무 항목 및 프로젝트 및 소요된 시간을 분석하세요.
데이터 소스를 선택
Analytics는 미리 모델링된 데이터 레이크를 기반으로 원활하게 작동하여 데이터를 가져올 Atlassian 앱 및 인스턴스를 구성할 수 있습니다.
다양한 Atlassian 앱의 데이터가 포함된 데이터 레이크 연결을 설정하고 Snowflake, Amazon Redshift, Google BigQuery, Microsoft SQL Server, PostgreSQL 등에 대한 데이터베이스 커넥터로 분석을 확장하세요.
미리 구축된 템플릿으로 시작
Atlassian Data Lake에 연결하여 50개 이상의 대시보드 및 차트 템플릿에 액세스할 수 있으며 에픽 상태, 스토리 포인트, 스프린트 기간, 응답 시간, 버그 해결 등을 빠르게 분석할 수 있습니다.
로우코드/노코드 또는 AI 기반 데이터 탐색
Atlassian Data Lake에 대해 직접 쿼리를 작성합니다. SQL 또는 시각적 쿼리 모드로 쉽게 전환하여 열 및 필터 또는 데이터 세트 간의 조인을 구성할 수 있습니다.
또는 자연어를 사용하여 Rovo 기반 차트로 시작 쿼리 및 시각 자료를 생성한 다음 상세 조정할 수 있습니다.
시각 자료를 손쉽게 사용자 지정
쿼리하고 변환한 데이터의 형태를 기반으로 권장 시각 자료를 조정하세요.
테이블부터 막대, 선, 원형 차트부터 더 고급 시각 자료에 이르기까지 모든 것을 만들고 대시보드 수준 필터, 유연한 레이아웃 및 스마트 인사이트를 사용하여 추세 및 이상값을 파악하세요.
댓글, 다운로드 및 포함
차트 수준 댓글 추가, 강력한 권한 제어 및 대시보드 이메일 전송 예약 또는 다운로드 기능으로 공동 작업을 한 단계 더 발전시키세요.
대시보드에 Loom 동영상을 추가하고 스마트 링크를 통해 Jira 및 Confluence와 같은 Atlassian 앱 전반에 대시보드 또는 차트를 쉽게 포함하세요. 그러면 업무 흐름 안에서 인사이트를 유지하고 모든 사용자가 데이터에 기반한 의사 결정을 더 쉽게 내릴 수 있습니다.