2027년 제품 현황이 발표되었습니다. AI가 제품 팀을 어떻게 변화시키고 있으며, 앞으로 무엇을 만들어갈지 알아보세요.보고서 읽기

피드백을 숨겨진 이점으로 만들기

모든 채널의 피드백을 자동으로 캡처하고 AI를 사용하여 명확한 제품 인사이트로 변환하고 고객과의 모든 작업을 마무리하여 제품을 제공할 때마다 신뢰를 구축합니다.

예상치 못한 추세, 피드백이 가장 많은 제품 영역 및 영향을 받는 고객 세그먼트를 보여주는 피드백 대시보드

피드백을 인사이트로 변환

여러 채널에서 수집한 피드백을 중앙 집중식 인사이트 및 우선 순위가 지정된 제품 업무로 전환

규모에 맞게 피드백을 자동으로 캡처

지원 도구, CRM 시스템, 영업 통화, Slack, 소셜 채널, 공개 리뷰 등에서 피드백을 자동으로 중앙 집중식 위치에 수집하므로 모든 의사 결정에서 고객의 목소리를 자신 있게 표현할 수 있습니다.

피드백 중앙 집중화 스크린샷.
제품 결정에 실제 고객의 의견을 반영하는 구조화된 피드백 시스템��을 보여주는 일러스트레이션

모든 제품 결정을 증거에 기반

흩어진 피드백은 누구에게도 도움이 되지 않습니다. 모든 의사 결정에 실제 고객의 목소리를 반영하는 구조화된 시스템이 그 역할을 합니다. 빌드하는 방법을 알아보겠습니다.

Product Collection 살펴보기

Feedback은 Atlassian의 Product Collection의 일부분이며 팀이 확신을 갖고 구축할 수 있도록 지원하는 제품 운영 체제입니다.

하나의 제품 운영 체제로 함께 작동하는 Atlassian Product Collection 앱