Szablon planu zarządzania zmianami dla ITSM

Utworzone przez:

Jira Service Management

Śledź wnioski o zmiany i plany wdrożeń oraz zarządzaj nimi

Użyj szablonu

Kategorie

Oprogramowanie i IT

NAJWAŻNIEJSZE FUNKCJE

Dokumentacja
Działalność operacyjna
Śledzenie zadań

Wytyczne i procedury dotyczące zarządzania pomagają zespołom IT prawidłowo oceniać ryzyko przed wprowadzeniem zmian operacyjnych. Za pomocą szablonu planu zarządzania zmianami ITSM możesz opisywać i śledzić plany zarządzania zmianami. Aktualizując szablon w trakcie całego procesu zarządzania zmianami, możesz na bieżąco informować zespoły IT oraz interesariuszy.

Jak korzystać z szablonu planu zarządzania zmianami

1
Uporządkowanie informacji dotyczących wniosku o zmianę
Rozpocznij od ogólnego podsumowania zmiany. Powinno ono stanowić dla członków zespołu objaśnienie przyczyn wdrożenia zmiany oraz jej wpływu na system. Po opisaniu wniosku dostosuj szablon, dodając zgłoszenia powiązane z wnioskiem oraz oznaczając wzmiankami @ recenzentów i interesariuszy.
2
Opisanie planów zarządzania zmianami
Po dodaniu podstawowych informacji objaśnij szczegółowo swoje podejście do zarządzania zmianami. Rozpocznij od utworzenia listy wszystkich planów zmian i wpisz //, aby dodać zaplanowaną datę wdrożenia każdego z planów. Następnie opisz poszczególne kroki, jakie musi podjąć zespół, aby wdrożyć poszczególne plany. Pamiętaj o dodaniu szczegółowych informacji na temat potencjalnego wpływu każdego z planów na działanie systemu lub usług dla użytkowników.
3
Przeprowadzenie przeglądu powdrożeniowego
Gdy już uporasz się z realizacją planów zmian, użyj szablonu, aby ocenić, na ile pomyślnie udało się wdrożyć wnioskowaną zmianę. Rozpocznij od dodania podstawowych informacji, takich jak data przeglądu powdrożeniowego oraz jego uczestnicy. Następnie opisz kryteria podlegające ewaluacji uczestników w trakcie przeglądu. Podczas przeglądu wniosku o zmianę użyj szablonu do zapisania spostrzeżeń oraz śledzenia elementów wymagających dalszej uwagi.

Powiązane szablony

Partnerzy

Szablon schematu architektury AWS

Zwizualizuj swoją infrastrukturę, aby móc lepiej rozpoznać słabości i wskazać miejsca wymagające ulepszenia.

Zobacz szablon

Dokumenty i raporty

Szblon planowania idealnego tygodnia pracy

Zapewnij szczegółowe wskazówki na temat wykonywania zadania.

Zobacz szablon

Zalecane

Szablon wykazu procedur DevOps

Przygotuj zespół operacyjny do szybkiego reagowania na alerty i przestoje.

Zobacz szablon

Poznaj więcej szablonów, które usprawnią pracę zespołową

Zwiększ możliwości wszystkich, w każdym zespole. Sprawnie generuj, łącz i realizuj najambitniejsze pomysły we wszystkich aplikacjach Atlassian, korzystając z pełnej kolekcji gotowych przepływów pracy.

Wszystkie szablony Atlassian