Обзор Analytics
Анализируйте данные о командной работе в рамках всего пакета инструментов. Не тратьте время на обработку данных — переходите сразу к комплексной аналитике.
Дорогостоящие разрозненные хранилища. Пустые дашбоарды. Полное отсутствие ясности.
Из-за разрозненных хранилищ и низкого качества данных аналитики тратят часы на рутинную работу, конвейеры ломаются, запросы не выполняются, а по показателям не удается прийти к единому мнению. В то же время руководители ждут надежной информации.
Аналитика в общем доступе — без сложной обработки.
Analytics предоставляет аналитикам готовые к запросам данные и мощные инструменты для их анализа. Больше не требуется сложная обработка данных — только последовательный анализ командной работы, который помогает руководителям понимать ситуацию и принимать необходимые решения.
Analytics для пользователей версий Cloud Enterprise
Analytics предлагается для клиентов, использующих версии Atlassian Cloud Enterprise продуктов Confluence, Jira, Jira Service Management или Teamwork Collection.
Готовые шаблоны диаграмм и дашбоардов
Получите доступ к более чем 50 настраиваемым шаблонам диаграмм и дашбоардов для Jira, Jira Service Management (включая операционные данные), Активов и Confluence, а также к готовым макетам для отслеживания целей, управления проектами и многого другого.
Анализ данных с помощью ИИ
Создавайте собственные диаграммы и дашбоарды с нуля, используя визуальные запросы, SQL или естественный язык с поддержкой Rovo.
Коннекторы данных для полной картины
Подключайте сторонние базы данных, такие как Snowflake, PostgreSQL, Amazon Redshift, Google BigQuery, Microsoft SQL, или используйте общие наборы данных, чтобы перенести данные Atlassian в свою среду.
Эффективная совместная работа и удобный общий доступ
Предоставляйте общий доступ к аналитике и работайте совместно в экосистеме Atlassian с помощью интеллектуальных ссылок, комментариев на уровне диаграмм и запланированных рассылок по электронной почте, чтобы все были в курсе дела.
Стратегия и руководство
Устраняйте разрывы между стратегией и реализацией, чтобы ключевые инициативы всегда соответствовали плану.
Согласованность процессов внутри организации
Получайте полное представление о прогрессе выполнения задач и достижении OKR в масштабе всей организации, а также отслеживайте взаимосвязи между целями, проектами, командами и сопутствующими задачами.
Обзор всего портфеля
Получайте доступ к данным на уровне программы через Корпоративную аналитику Jira Align — без сложных подключений через API.
Отслеживайте ключевые инициативы
Соотносите стратегические цели с сотрудниками, задачами и областями фокуса, чтобы постоянно отслеживать, достигать и превосходить организационные цели.
Оценивайте производительность команды
Оценивайте стратегии подбора персонала и легко анализируйте данные о кадрах, чтобы оценивать необходимость в новых сотрудниках, составлять план по найму и оперативно решать проблемы.
DevOps
Анализируйте данные Atlassian и сторонних приложений, чтобы понять, как в рамках цикла разработки программного обеспечения создается ценность для ваших клиентов.
Отслеживайте рабочий процесс команды
Отслеживайте показатели рабочего процесса команды, в том числе статус задач и проектов по срокам, исполнителям и приоритетам, используя фильтры на уровне дашбоарда для мгновенной настройки обзоров.
Сравнивайте несколько спринтов
Сравнивайте несколько спринтов, чтобы видеть изменения объема работы, перенесенные задачи и возможную перегрузку команд.
Анализируйте эффективность DevOps
Оценивайте тенденции разработки в организации, используя признанные показатели DevOps Research and Assessment (DORA) и другие вспомогательные показатели.
Управление ИТ-услугами
Выявляйте и устраняйте блокеры служб, которые влияют на время поставки ценности для клиентов. Отслеживайте ключевые показатели управления изменениями, инцидентами и запросами.
Отслеживайте открытые запросы
Отслеживайте открытые запросы, рабочую нагрузку агентов, соблюдение соглашений SLA и удовлетворенность клиентов, используя готовые шаблоны ITSM с возможностью легкой настройки.
Оценивайте качество обслуживания
Получите четкое представление о том, достигает ли команда целей по соглашениям SLA и применимым стандартам, просмотрев процент выполненных соглашений SLA за определенный период времени.
Отслеживайте индекс CSAT
Определяйте, что влияет на лояльность клиентов, путем быстрого просмотра эффективности и объема обработанных обращений для отдельных участников команды за определенное время.
Анализируйте ресурсы
Анализируйте объекты в системе управления ресурсами и конфигурациями, связанные с ними задачи и проекты, а также время, затраченное на работу с ними.
Выберите источники данных
Analytics легко интегрируется с предварительно смоделированным озером данных, что позволяет настраивать, из каких приложений и экземпляров Atlassian необходимо получать данные.
Установите подключение к озеру данных, которое включает в себя данные из множества приложений Atlassian, и расширьте возможности анализа с помощью коннекторов для таких баз данных, как Snowflake, Amazon Redshift, Google BigQuery, Microsoft SQL Server, PostgreSQL и др.
Начните с готовых шаблонов
Получите доступ к более чем 50 шаблонам дашбоардов и диаграмм после подключения к озеру данных Atlassian и сразу переходите к детальным данным о статусе эпиков, оценке сложности, длительности спринтов, времени отклика, исправлении багов и др.
Исследование данных с минимальным / нулевым использованием кода или на базе ИИ
Пишите запросы напрямую к озеру данных компании Atlassian. Легко переключайтесь в режим SQL или визуализации запросов, чтобы настраивать столбцы и фильтры или объединять наборы данных.
Другой вариант — чат с Rovo на естественном языке, чтобы создать начальные запросы и визуализации, которые затем можно доработать.
Настраивайте визуализации с легкостью
Настройте рекомендуемые визуализации в зависимости от формы запрошенных и преобразованных данных.
Создавайте что угодно: от таблиц, гистограмм, линейных и круговых диаграмм до более сложных визуализаций. Выявляйте тенденции и аномалии с помощью фильтров на уровне дашбоарда, гибких макетов и интеллектуальной аналитики.
Комментируйте, загружайте и встраивайте
Расширьте возможности совместной работы с помощью функций комментирования на уровне диаграмм, надежных средств управления правами, а также загрузки или рассылки дашбоардов по расписанию.
Добавляйте видеозаписи Loom на дашбоарды и с легкостью встраивайте дашбоарды или диаграммы в такие приложения Atlassian, как Jira и Confluence, с помощью интеллектуальных ссылок. Это позволит всем участникам получить доступ к аналитике в ходе выполнения задач и принимать более точные решения на основе данных.