프로젝트 관리자를 위한 목표 설정 전략

주요 시사점

• 목표 설정 전략에는 명확한 목적을 정의하고 단기 및 장기 마일스톤을 향한 진행률을 추적하기 위한 체계적인 작업 계획을 수립하는 것이 포함됩니다.

• SMART 목표 또는 OKR과 같은 프레임워크를 사용하면 모호함을 줄이고 성공적인 프로젝트 결과를 얻을 가능성을 높입니다.

• 목표를 기록하고 팀원과 공유하면 책임감을 구축하고 동기 부여 수준을 높게 유지할 수 있습니다.

• 가장 큰 목표를 관리하기 쉬운 작은 목표로 나누어 작고 점진적인 성과를 통해 추진력을 생성합니다.

내년에 프로모션을 시작하고 싶거나 드디어 Etsy 스토어를 런칭하거나 아니면 팀 리드가 되는 것과 같은 전문적인 마일스톤을 달성하고 싶을 수도 있습니다. 불타는 막대로 저글링을 하면서 수상스키를 배우는 등 목표가 많은 해입니까?

자신 및 팀 모두를 위한 목표가 많이 있을 것입니다. 그 목표는 새로운 제품을 제공하거나 프로세스를 개선하거나 모두의 속도를 늦추는 워크플로를 수정하는 것일 수 있습니다. 

명확하고 측정 가능한 목표는 집중력을 높이고 동기를 부여하고 진행률을 더 쉽게 추적할 수 있도록 해 줍니다. 이 요소가 없으면 우선 순위가 바뀌고 추진력이 약해지기 쉽습니다.

자신도 모르는 사이에 이미 목표를 세우고 있을 수도 있습니다. 차이점은 의도적으로 실행하고 실제로 따를 수 있는 계획을 세우는 것입니다.

목표 설정이란 무엇입니까?

목표 설정은 목적을 정의하고 이를 달성하기 위해 어떻게 업무를 진행할지 결정하는 과정입니다.

수많은 목표 설정 워크시트 및 이론이 있으며 모두 목표 달성을 돕는 데 초점이 맞춰져 있습니다. 

효과적인 목표 설정에는 SMART 목표 만들기와 같은 구체적인 기법 및 전략을 사용하여 목적을 명확히 하고 리더십 스킬을 향상하고 성공 가능성을 높이는 것이 포함됩니다. 

다음은 실용적인 목표 설정 팁입니다. 

• 워크시트 사용

• 검증된 전략 따르기

• 모범 사례 적용(나중에 다룰 예정)

목표에 대해 잠시 약간 당연한 말씀을 드리겠습니다. 대부분의 목표는 단기적 목표 및 장기적 목표라는 두 가지 범주로 나뉩니다.

단기적 목표는 일반적으로 내년 안에 완료하려는 목표입니다. 이번 달 말까지 5마일 달리기 최고 기록을 갱신하거나 팀과 협력하여 분기 말까지 새로운 온보딩 프로세스를 시작하는 것이 될 수 있습니다.

장기적 목표에는 더 많은 시간이 필요합니다. 1년 또는 그 이상 노력하는 것일 수 있습니다.

장기적 목표의 예로는 향후 5년 안에 자신의 부서를 운영하거나 40세가 되어서 강아지용 스튜디오를 여는 것이 있습니다. 어쩌면 팀에서 아웃소싱을 중단하고 모든 일을 결국 사내에서 처리하도록 바랄 수도 있습니다.

단기적 목표와 장기적 목표를 동시에 조정하기란 까다로울 수 있지만 다행인 점은 목표 설정 과정이 똑같다는 것입니다.

목표 설정이 그만한 가치가 있는 이유는 무엇입니까?

목표 설정은 가장 중요한 것에 집중하는 데 도움이 됩니다. 다음과 같은 몇 가지 이점이 있습니다.

1. 중점을 둘 부분을 찾도록 도와줌

자신이나 팀이 하려는 일을 생각하는 것은 어렵지 않습니다. 어느 날이든 할 일 목록을 처리하고 생산적인 브레인스톰을 진행하고 프로젝트를 계속 진행하고 싶을 것입니다.

머릿속에는 하고 싶은 일들로 가득 차 있습니다. 하지만 그런 일을 실제로 이루어지게 만드는 데서 문제가 시작됩니다.

바로 이 점이 목표 설정의 멋진 점입니다. 필요한 것을 고민하고 모든 일을 해내기 위한 타임라인을 만들게 됩니다. 토대를 마련하면 가장 성취하고 싶은 것에 노력과 에너지를 더 집중시킬 수 있습니다.

가장 중요한 목표에 직접적으로 기여하는 행동에 의도적으로 시간을 투자하면 노력이 진정으로 중요한 것에 정렬되도록 할 수 있습니다.

2. 예정대로 진행하도록 도와줌

목표 설정에 대한 정의에서 '프로세스'라는 단어를 사용했는데 그 이유는 목표 설정은 우연히 이루어지면 안 되고 체계적인 접근 방식이 필요하기 때문입니다.

대부분의 프레임워크와 이론에서는 구체적이고 중요한 메트릭을 고려하고 종료 날짜를 정하고 목표를 현실로 만들기 위한 토대를 마련해야 한다고 말합니다. 목표 달성을 위한 추진력을 유지하고 진행률을 측정하기 위한 명확한 기준을 설정하는 것이 필수적입니다.

환경적 기본값과 의사 결정은 목표를 예정대로 진행하는 능력에 중요한 역할을 합니다. 주변 환경 및 기본 옵션을 의도적으로 설계함으로써 선택에 긍정적인 영향을 미치고 성공적인 목표 달성을 지원할 수 있습니다.

이 구조는 막연한 의도에 의존하기보다는 진행률을 모니터링하고 예정대로 진행하는 데 도움이 됩니다.

3. 스스로 동기를 부여하도록 도와줌

목표를 세우면 단순히 “아, 나중에 그걸 달성하게 되었으면 좋겠다...”라고 말하는 것보다 훨씬 영구적이고 확실한 느낌이 듭니다.

바로 그것이 요점입니다. 목표 설정은 자신과 팀의 책임감을 높여줘서 목표를 따라가도록 더욱 자극을 받게 됩니다.

믿을 수 있는 누군가와 목표를 공유하며 동기 부여를 시작하세요(팀원도 가능). 도미니카 대학교에서 실시한 한 연구에서목표를 세우고 친구에게 진행률에 대해 업데이트한 참가자 중 70%는 성과를 달성했습니다. 지원적인 커뮤니티를 만들면 영감 및 책임감을 제공하여 더 쉽게 예정대로 진행하고 동기를 부여할 수 있습니다.

하나의 목표를 달성하면 다른 목표를 추구하도록 영감을 받아 지속적인 동기 부여, 성장 및 자신감을 기를 수 있습니다.

목표에는 어떤 유형이 있습니까?

모든 목표가 같은 역할을 하는 것은 아닙니다. 다양한 목표 유형을 함께 사용하면 더 큰 장기적 우선 순위에 정렬하면서 지금 당장 추진력을 구축하는 데 도움이 됩니다.

• 단기적 목표: 몇 주 또는 몇 달 안에 완료할 수 있는 단기적인 마일스톤입니다. 팀이 즉각적인 우선 순위에 집중하고 빠른 성과를 창출할 수 있도록 도와줍니다(예: 분기 말까지 팀의 콘텐츠 검토 워크플로 개선).

• 장기적 목표: 몇 달 또는 몇 년이 걸리는 더 큰 성과입니다. 이 요소는 전략을 뒷받침하고 지속적인 노력을 이끌어 갑니다(예: 회사 전체의 콘텐츠 거버넌스 프레임워크를 빌드).

• SMART 목표:Specific(구체적), Measurable(측정 가능), Achievable(달성 가능), Relevant(연관성 있는), Time-bound(시간이 정해진) 목표입니다. 모호함을 줄이고 진행률을 더 쉽게 추적할 수 있도록 해 줍니다(예: "콘텐츠 품질 개선" 대신 "자동화된 점수 시스템을 사용하여 6개월 내에 콘텐츠 명확성 점수를 15% 향상").

• 측정 가능한 목표: 시간이 지남에 따라 추적할 수 있는 명확한 메트릭이 있는 목표입니다. 측정은 진행률을 가시화하고 책임감을 지원하고 성과를 축하하기가 더 쉽게 만들어 줍니다.

단기적 목표와 장기적 목표를 균형 있게 조합하고 SMART하고 측정 가능한 용어로 작성하면 예정대로 진행하고 계속 앞으로 나아갈 수 있습니다.

계속하여 지키려는 목표를 설정하는 방법

실제로 달성할 수 있는 목표를 설정하는 방법은 다음과 같습니다. 효과적인 설정 전략을 개발하는 것은 매우 중요합니다. 계획을 세우고 진행률을 평가하고 실행 가능한 기법을 구현함으로써 목표를 달성할 수 있습니다. 하지만 적절한 지원과 계획이 없으면 목표가 빠르게 추진력을 잃어 목표 달성이 더 어려워질 수 있습니다.

1. 목표 설정 프로그램 고르기

어떤 면에서는 목표를 세우는 것은 출퇴근에 듣는 팟캐스트를 다운로드하는 것만큼이나 간단할 수 있습니다. 프레임워크를 따르면 모든 것이 순조롭게 이루어지도록 보장하게 됩니다. 고려해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

• SMART 목표: SMART는 Specific(구체적), Measurable(측정 가능), Achievable(달성 가능), Relevant(연관성 있는), Time-bound(시간이 정해진)의 약자입니다. 이 프레임워크는 명확하고 목적이 있으며 가치와 정렬되는 효과적인 목표를 설정하는 데 도움이 됩니다. 또한 달성 가능한 목표, 즉 현실적이면서도 성장을 촉진하고 동기를 유지할 만큼 충분히 도전적인 목표를 설정하는 것의 중요성을 강조합니다. SMART 목표에 대한 자세한 내용과 시작을 위한 SMART 목표 예시를 찾아보세요.

• OKR(목표 및 주요 결과): OKR을 설정할 때는 개괄적이고 포부가 있는 정성적인 목표를 정의하고(OKR은 높아야 한다는 것을 기억하세요!) 각각에 대해 결과와 소유자를 할당해야 합니다. 그러면 정기적으로 OKR 점수를 사용하여 진행률을 확인하고 달성 못할 위험이 있는 목표를 찾아내고 필요에 따라 방향을 수정하게 됩니다.  Atlassian에서는 이 목표 설정 방법론을 사용하고 있으며, 직접 사용해 볼 수 있는 편리한OKR 템플릿도 제공합니다. 이 플레이북에서 더 많은 OKR 모범 사례와 OKR 예시를 확인할 수도 있습니다. 

• KPI(핵심 성과 지표): KPI는 종종 OKR과 혼동됩니다. 하지만 OKR 및 KPI 비교를 통해 차이점을 볼 수 있습니다. KPI의 경우 OKR과는 다르게 기존 프로젝트 또는 프로세스에 측정 가능한 목표를 할당해야 합니다. 예를 들어 고객 지원 팀의 효율성을 개선하고 싶은 경우 한 주당 해결되는 고객 티켓의 특정 수에 대한 KPI를 설정할 수 있습니다. KPI는 또한 "선행 지표" 또는 "후행 지표"라고 하는 개념을 사용하여 과거의 성과 달성을 보여주기보다 미래의 성공을 예측합니다.

선택해야 할 하나의 올바른 프레임워크란 없습니다. 필요한 것과 원하는 결과를 쉽게 달성할 수 있도록 도와주는 것은 무엇인지가 중요합니다.

2. 구체적으로 설명

어떤 프레임워크를 선택하든 달성할 목표를 구체적으로 세우는 것이 중요합니다. "고객에게 더 나은 서비스를 제공하자", "더 행복한 팀이 되자"와 같은 모호한 목표를 위해 노력하기란 어려우며 모호한 목표를 향한 진행률을 추적하기는 훨씬 더 어렵습니다.

그렇기 때문에 좀 더 깊이 파고 들어가서 구체적인 세부 부분까지 파악해야 하는 것입니다. 스스로에게 "더 행복한 팀'의 모습은 실제로 어떤 것입니까?"라고 물어보세요. 작업 프로젝트 외에서 유대감을 형성하는 데 더 많은 시간을 보내는 것을 의미할 수도 있습니다. 좋습니다. 어떻게 하나요? 예정된 해피 아워와 팀 전체 이벤트를 정기적으로 여는 것입니다. 

세부적인 내용으로 계속 내려가면 결국 "정기적인 팀 활동을 계획합니다"와 같이 훨씬 더 명확한 목표를 달성하게 될 수도 있습니다. 단순히 "더 행복한 팀이 되자"보다 훨씬 더 많은 방향성을 제시합니다.

3. 측정 가능하게 설명

달성하고 싶은 것을 분명히 설명했다면 언제 목표를 달성했다고 할 수 있는지 가려내야 합니다. 성공이 어떤 모습인지 알아야 합니다.

좀 더 명확히 하기 위해 팀 유대감의 예시로 돌아가 보겠습니다. 모임을 “정기적으로” 연다는 건 무슨 뜻입니까? 얼마나 자주 실시합니까? 책임감을 가질 수 있도록 지킬 수 있는 숫자를 통해 이 모든 것을 확고하게 하세요.

다 끝났으면 목표는 다음과 같아 보일 수 있습니다. "한 달에 팀 전체 활동을 한 번 이상 예약한다."

이제 자신과 팀에 기대하는 바를 정확히 알게 되었습니다. 하지만 한번 세워놓고 잊어버리면 되는 연습이 아니라는 점을 기억하세요. 실제로 목표를 따르고 얼마나 잘하고 있는지 추적해야 합니다. Confluence 팀에서는신호와 추정치를 사용하여 목표 진행률을 면밀하게 주시합니다. 이 플레이북에서 더 자세히 알아볼 수 있습니다. 디지털 도구 또는 체계적인 접근 방식을 사용하여 진행률을 추적하는 것은 책임감을 유지하고 목표를 향해 나아가고 있는지 확인하는 데 필수적입니다.

4. 기한 지정

보통 목표는 있는 그대로 무한정으로 늘어나는 것이 아니라 목표가 끝날 수도 있고 진화할 수도 있습니다.

여기서 특히 일일 노력이 필요하지 않은 목표의 경우 기한을 설정하게 됩니다. 마감 날짜를 설정하는 것은 목표 설정 및 프로젝트 관리에서 중요한 단계로, 진행률 및 책임감을 보장하는 데 도움이 됩니다. 마감 날짜가 포함된 명확한 타임라인을 설정하면 미루는 습관을 줄이고 긴박감을 조성하는 데 도움이 됩니다. 목표 달성에 얼마나 걸리는지 정확하게 알 수 있도록 종료 날짜를 정하세요.

기한은 날짜, 기간, 미래의 큰 노력 또는 세 가지 모두일 수 있습니다. 예를 들어 팀 활동에 함께 참여하는 데 대해 기한을 설정하면 목표는 "한 달에 한 번 이상 팀 전체 활동을 예약하고 매 분기 첫 번째 목요일까지 이벤트 일정 달력을 공유하자"와 같이 바뀝니다.

종료 날짜가 정해져 있으면 주어진 시간 내에 활동을 완료해야 한다는 것을 알기 때문에 목표를 향해 계속 나아갈 수 있습니다.

5. 적어 두기

열심히 노력한 목표를 적어두고 매일 보는 곳에 두세요. 컴퓨터 모니터 또는 욕실 거울에 붙이세요. 캘린더 또는 휴대폰의 스마트 어시스턴트에 추가하세요. 아니면 팀원들에게 알리고 정기적으로 체크인해서 프로그램에 계속 참여하도록 도와달라고 부탁하세요.

목표를 작성하면 추상적인 아이디어를 구체적인 행동으로 바꿀 수 있어 동기 부여가 향상되고 의도가 명확해지고 목표 달성에 대한 의지가 강화됩니다.

당연히 목표를 적어두는 데는 법적 구속력이 없습니다. 하지만 법적 조치의 위협이 없어도 의도한 바를 달성할 가능성이 높아진다는 사실에 놀라실 수 있습니다.

목표를 적을 때는 기한, 행동 계획, 그리고 필요할 만한 기타 지원 자료(카드 마술 설명서 또는 연습 시간 기록과 같은 것) 등 모든 세부 사항을 한곳에 보관하는 것이 좋습니다. Confluence를 사용하면 목표가 진화하면서 유연하고 성장할 수 있기 때문에목표를 문서화하고 진행률을 모니터링하고 지원 정보를 함께 보관하는 좋은 방법입니다.

6. 우선 순위 지정(중요)

집중력과 추진력을 가지고 목표 이상을 달성하셨습니다. 그렇다면 다 되었습니다! 이제 목표 달성 전문가가 되셨으니 언제든지 성취하고 싶은 것이 많으실 것입니다. 아쉽게도 몸은 하나뿐이고 아직 몸을 복제하는 기술은 나오지 않았습니다. 집중력과 에너지가 사방에 분산될 것입니다.

모든 목표를 중요성과 가치가 높은 순서대로 정렬하고 첫 번째 목표부터 시작하여 다른 목표부터 해결하는 편이 더 쉬울 것입니다. 장기적 목표는 비공개 및 전문적 발전의 기반을 제공하여 가장 지속적인 영향을 미칠 목표의 우선 순위를 정하는 데 도움이 됩니다. 

예를 들어, 커리어 발전, 건강 개선 또는 리더십 스킬을 개발하고 존경을 얻기 위해 팀 주장이 되겠다는 것과 같은 장기적 목표를 설정할 수 있습니다.

우선 순위 매트릭스가 도움이 될 수 있습니다. 가장 중요한 노력부터 시작했는지 확인할 수 있도록 긴급성 및 영향도에 따라 목표를 분류하는 데 안내가 되어줄 것입니다.

목표 수행을 위한 모범 사례

목표를 설정하는 것 자체가 목표였다면 훨씬 쉽겠지만 이 접근 방식으로는 멀리 도달할 수 없습니다.

많은 팀과 팀원들은 이 부분에서 어려워하며 어떤 일을 말로 하는 것이 실제로 행동하는 것과 같다고 생각합니다. 실행 계획을 세워서 이 함정을 피하세요. 효과적인 작업 계획을 위해서는 현실적인 목표를 설정하고 점진적인 단계로 나누는 데 집중하세요. 이 접근 방식은 목표가 실용적이고 달성 가능하도록 보장하며, 목표를 향한 꾸준한 진행률을 유지하는 데 도움이 됩니다.

1. 한 번에 한 걸음씩 나아가기

너무 부담스러운 목표를 세워서 어디서부터 시작해야 할지 모르시겠습니까? 저희가 도와드리겠습니다.

여기서의 계획은 큰 바위를 관리하기 쉬운 조약돌 정도의 크기로 쪼개는 것입니다. 목표를 관리 가능한 단계로 나누는 것은 매우 중요합니다. 이렇게 하면 프로세스가 더 실용적이게 되고 진행률을 더 효과적으로 추적할 수 있습니다. 예를 들어, 다음 해에 회사의 공개 등록 기간을 시작하는 경우 프로젝트를 다음과 같이 분류할 수 있습니다.

• 작년 이후로 어떤 혜택이 달라졌는지 파악

• 문서 편집 및 차트 업데이트

• 회사 전체 회의에서 변경 사항 발표

• 공개 등록 일정을 잡고 계획

• 기업 웹 사이트 및 온보딩 자료 업데이트

또는 체중 감량이 목표라면 목표 체중 설정, 주간 식단 준비 계획, 정기적인 운동 일정 잡기 및 진행률 추적과 같은 관리하기 쉬운 단계로 나눌 수 있습니다.

거대한 목표를 작은 목표로 나누면 큰 목적을 달성하고 추적하기가 쉬워집니다. 작은 목표는 부담감 없이 시작할 수 있도록 도와주며, 점진적인 진행률 및 작은 성과를 통해 동기를 유지시켜 줍니다. 이 모든 것은진행의 원칙, 즉 작은 성과는 계속 전진하는 데 동력이 될 수 있다는 원칙과 관련이 있습니다.

2. 리소스 파악

각 마일스톤을 달성하고 승리의 기쁨을 누리려면 무엇이 필요합니까? 각 단계부터 최종 목표까지 나아가는 데 어떤 것이 필요하고 시간이 얼마나 걸리며 어떤 기술을 써야 합니까? 리소스 및 기술을 정렬하는 것은 전문적인 목표를 달성하는 데 필수적이며, 특히 커리어 발전 또는 리더십 성공을 목표로 할 때 더욱 그렇습니다.

다음 번 회사 전체 회의에서 변경 사항을 발표할 준비를 하고 싶은 경우 다음 달 첫 번째 목요일까지 준비해야 한다는 것을 알 수 있습니다. 즉, 특히 팀이 변경 사항을 확실하게 파악하도록 하고 모든 설명서가 업데이트되는 데 적어도 일주일이 걸릴 것이라고 생각하는 경우 일을 시작해야 한다는 의미입니다.

리소스 계획 및 배치 작업을 시작할 수 있도록 지금 당장 필요한 것을 간략하게 설명해 보세요. 목표를 향해 업무를 진행하면서 좌절감을 주는 병목 현상을 겪지 않도록 도와줍니다.

3. 타임라인 설정

마일스톤을 세웠고 필요한 것이 무엇인지 확실하게 파악했습니다. 하지만 접근 방식이 여전히 모호하고 실제로 어떻게 일을 시작해야 할지 명확하지 않습니다. 그렇다면 이제 워크플로에 마일스톤을 포함시켜야 합니다.

목표 설정의 마지막 단계는 마일스톤을 합리적인 순서로 배치하는 것입니다. 중요성이나 필요한 시간 등에 따라 결정될 수도 있고 리더십 팀에서 따르도록 요청한 순서가 이미 정해져 있을 수도 있습니다.

회사의 공개 등록의 경우 관련 내부 문서와 차트를 모두 편집하기 전까지는 웹 사이트와 온보딩 자료를 업데이트할 수 없다는 것을 알고 있습니다. 작년과 비교하여 무엇이 바뀌었는지 파악하기 전까지는 작업을 할 수 없습니다.

그 부분들을 이리저리 옮기며 배치하면 완료까지 따를 수 있는 로드맵이 만들어집니다. 기쁨의 춤을 추고 일을 시작하세요!

예정대로 진행하기 위해 정기적으로 진행률을 추적하세요. 글머리 기호 저널링과 같은 저널링 방법을 사용하면 목표를 모니터링하고 진행률을 시각화하는 데 도움이 됩니다. 눈에 보이는 스코어보드를 사용하는 것도 책임감을 유지하고 팀이 각 마일스톤 달성에 집중하도록 유지하는 데 효과적입니다.

장애물 극복을 위한 팁

탄탄한 계획이 있어도 장애물은 생기게 됩니다. 차이점은 얼마나 빠르게 대응하고 다시 움직이기 시작하느냐입니다.

• 일반적인 장애물에 대비하여 계획하세요. 잠재적인 위험을 조기에 파악하고 이것을 처리할 방법(범위 조정, 타임라인 변경, 리소스 추가)을 결정하여 예상치 못한 상황이 프로젝트를 방해하지 않도록 하세요.

• 지원을 적극적으로 받으세요. 코치, 멘토 또는 팀 동료는 문제를 해결하고 책임감을 유지하고 어려운 상황에서 동기를 유지하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

목표는 일직선으로 달성되는 경우가 거의 없지만, 꾸준하고 작은 단계(그리고 차질에 대한 계획)가 있으면 예정대로 진행할 수 있습니다.

책임감을 구축하는 방법

책임감은 목표를 결과로 바꾸는 것입니다. 진행률이 보이고 공유되면 일을 끝까지 해낼 가능성이 훨씬 높습니다.

• 목표를 공유하세요. 매니저, 멘토 또는 팀 동료에게 현재 작업하고 있는 목표를 알려주세요. 정기적인 체크인(주간, 월간 또는 주요 마일스톤에서)은 진행률을 검토하고 필요에 따라 조정할 수 있는 자연스러운 순간을 만듭니다.

• 중요한 사항을 추적하세요. 목표 설정 문서, 대시보드 또는 프로젝트 관리 도구를 사용하여 마일스톤 및 메트릭을 모니터링하세요. 명확한 가시성은 우선 순위를 항상 상기시켜 주며 작업이 누락되는 것을 방지합니다.

• 워크플로에 책임감을 구축하세요. 목표를 팀의 기존 도구 및 프로세스에 통합하여 진행률 추적이 사후 고려 사항이 아닌 일상 업무의 일부가 되도록 하세요.

책임감이 일관되고 체계적일 때 집중력을 유지하고 추진력을 지속하고 설정한 목표를 달성하기가 훨씬 쉬워집니다.

목표 설정을 무기로 삼기

마라톤을 뛰든 오래된 팀 프로세스를 정비하든, 진전은 좋은 의도만으로는 이루어지지 않고 명확한 목표 및 일관된 후속 조치에서 나옵니다.

목표 설정 프로세스에서는 명확한 목표를 세우고 스스로 진전을 이루도록 동기를 부여하기 위해 따를 수 있는 정의된 단계를 제시합니다. 

단계를 따라 가면 목표를 "할 일"에서 "완료"로 옮길 수 있습니다. 저희가 응원합니다!