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最新の AI イノベーションを備えた Jira Service Management を使って、運用チームやサービスデスクの効率を向上させる方法を、機能の紹介とともに詳しく解説します。
アトラシアンのクラウドプラットフォーム上で提供される AI ソリューション「Atlassian Intelligence」によって実現できることを、部門別のユースケースと合わせて、アトラシアンのソリューションエンジニアがデモを交えながら徹底解説します。
本ウェビナーでは、元日本マイクロソフト Global Black Belt, APAC AI/ML Sr. Specialist の濱田氏をお迎えし、生成 AI の概要と歴史、日々の業務への影響をお話いただきます。また、アトラシアンの AI 戦略について、アトラシアンのエバンジェリストがご紹介します。
本ウェビナーは、Jira Service Management におけるアトラシアンの AI 技術の最新イノベーションをご紹介するとともに、自動化やバーチャルエージェントといった IT サービスマネジメントの価値提供の加速化に役立つ機能をデモを交えながらご説明します。
最新の ITIL 4 では、今の時代に適応するため「アジャイル」「DevOps」「リーン」などの要素が追加されました。本ウェビナーでは、世界のアジャイル開発チームに支持されてきたプロジェクト管理ツール「Jira」を開発するアトラシアンが考える ITSM へのアジャイルなアプローチをご紹介します。
分散型ワークを実践するアトラシアンの非技術部門が、Jira Work Management や Jira Product Discovery 、Confluence をどのように活用しながら分散型チームワークを実現しているのかについて、よくある課題を交えながら具体的な活用方法をご紹介します。
ビジネス部門のワークマネジメントのために最適化された Jira Work Management は、組織全体でアジャイルを実践しながら、業務の可視化と効率化を実現するのに最適なツールです。本ウェビナーでは、マーケティングチームなどの具体的な活用例を交えながら、本製品の活用方法をご紹介します。
今やアジャイルな働き方が求められるのは開発部門だけではありません。事業部門や管理部門などの非技術部門においてもアジャイル思考の適用が注目されています。本ウェビナーでは、アジャイル・ワークマネジメントの取り入れ方と回避したい落とし穴、その実践を支援するツールについてお話します。
Jira を活用してアジャイル開発の導入を推進されている大日本印刷(DNP)より、同社のアジャイル開発推進グループの鶴岡氏と新井氏をお招きし、現状の課題やアジャイルを組織に根付かせるための取り組みについてお話を伺います。
Jira Software のロードマップと Advanced Roadmap を使うことで、どのようにプロジェクトやプロダクト開発全体の進捗を可視化できるのか?ユースケースを踏まえたデモを実施します。
ガントチャートやロードマップという概念の理解を掘り下げつつ、プロジェクトマネジメントとプロダクトマネジメントの違いを長年プロジェクト管理ツールを提供しているアトラシアン製品の海外事例も踏まえて、基礎を解説します。
Slack連携でユーザーの利便性を最大化しながら、問い合わせ管理の一元化で高速にデータドリブンなITサービスデスクを実現する秘訣とは。チャット連携やナレッジベース、アナリティクスといった機能を活用しながら、アトラシアンが自社製品 Jira Service Management で実現した「One IT」までの道のりをご紹介します。
チャットでの問い合わせ対応の利便性を活かしながら情報のストックと管理もしっかり行いたい、といったご要望の方におすすめのセミナーです。普段お使いのSlackなどのチャットツールとJira Service Managementを連携して、スピーディーかつシームレスな社内ヘルプデスクを瞬時に実現する方法をデモを交えてご紹介します。
問い合わせ業務の効率化・迅速化に役立つ、Jira Service Management の機能を「自動化」機能を中心に、国内のお客様の活用事例と合わせてご紹介します。組織を横断したコラボレーションの促進や作業時間の削減にご関心のある方は是非ご参加ください。
DX推進が難しいと思われた現場の変革はいかにして進められたのか。株式会社カラーより、同社のDXを主導してきた執行役員 技術管理統括の鈴木氏よりお話を伺います。
チャットでの繰り返しの質問対応にうんざりしていませんか?「Halp」を活用すれば、SlackやMicrosoft Teamsを、チームで運用可能なヘルプデスクソリューションへと変化させることができます。このWebセミナーでは、「Halp」を活用した問合せやリクエスト対応について、デモを交えながらご紹介します。
ITヘルプデスクや各種事業部門への問い合わせ、稟議承認などあらゆるリクエスト管理を、「Jira Service Management」を用いて効果的に低コストで実現している株式会社マイクロアド。テレワーク下になっても変わらないその成功の秘訣をお話いただきます。
アジャイル開発チームに人気のプロジェクト管理ツール「Jira」に、ビジネスチーム向けの「Jira Work Management」が誕生。直感的な操作でチームの仕事を効率的に管理し、アジリティの向上を支援する最新機能を一挙公開!
組織内のナレッジ共有やタスク管理・可視化等の業務改革に、ConfluenceとTrelloを活用している株式会社サーバーワークス。オンプレミスからクラウド環境への移行で実現した成果についてもお話いただきます。
アジャイルチームの利用実績No.1*プロジェクト管理ツール「Jira Software」の魅力を、ExcelやRedmineと比較して紹介します。(*Digital.ai社「14th Annual State of Agile Report」より)
製造業大手の LIXILが、社内外の問合せ管理からシステム開発(内製化)、組織内のナレッジ共有までの業務改革をアトラシアンのクラウド製品を用いて実現。その成果とコロナ禍での働き方の変化についてお話いただきます。
「Jira Service Desk」が「Jira Service Management」に。更に充実した機能であらゆるチームのITSMを牽引する最新ツールをデモを交えてご紹介。
今日のエンタープライズ企業には、高いレベルでのシステムの可用性、安全性、そして柔軟なスケーラビリティが求められます。しかし、大規模な組織においてこれらを高いレベルを保ってシステム稼働させるのは難しいのが現状です。このニーズに応えるのが ”Atlassian Data Center” です。 (本Webセミナーは2019年7月に開催いたしました。情報は当時のものとなっておりますのであらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。)
少子高齢化が進むに伴い、労働生産性を向上させることが急務となっている日本企業。そんな日本の至上命題である、効率良く、効果的にコラボレーションしながら仕事を進めることを実現する、アトラシアンが考えるワークスタイルについてご紹介します。 (本Webセミナーは2019年9月に開催いたしました。情報は当時のものとなっておりますのであらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
1万人超規模が活用する情報共有基盤を運用されているヤフー株式会社様をお招きし、その経緯や成果、コロナ禍の働き方改革についてお話いただきます。
今求められる、成果にフォーカスした働き方を実践する方法やコツを、働き方先進企業の経験や市場調査結果から紹介。
全世界4000人のアトラシアン社員が日々取り組むリモートワーク。これを「無料」で「体感」してみませんか?
KADOKAWAグループのConfluenceによるオープンなチームコラボレーションと情報共有を基盤とした新時代の働き方とは?
全てのコラボレーションツールには、それぞれ異なる強みがあります。ツールの選択肢がたくさんある中で、チームに最適なツールを選び出すのは簡単ではありません。ぜひこのWebセミナーに参加し、ConfluenceとSharePointのような他のファイル管理システムとの違いをチェックしてみてください。
ITSMの成り立ち、最新のITIL4(ベストプラクティス集)について解説します。また、現場でどのような形でアトラシアン製品が最適なIT運用実現を支援できるかを、製品のデモを交えて紹介します。
現代のビジネス環境では、部門間を超えた円滑かつ柔軟なコミュニケーションを基盤とするDevOpsの導入が必須となっていますが、DevOpsが求められる背景や本質的なDevOpsへのアプローチが明確ではないのが現状です。そこで、FortuneTop100の8割以上の企業を顧客とするアトラシアンの考えるDevOpsについてご紹介します。(本Webセミナーは2019年1月に開催いたしました。情報は当時のものとなっておりますのであらかじめご了承いただけますようお願いいたします。)