Atlassian wurde im Gartner® Magic Quadrant™ 2026 für IT-Service-Management-Plattformen als "Leader" eingestuft.Bericht lesen
Lerne das Jira Power-Duo kennen
Beschleunige die Softwareauslieferung und minimiere das Risiko mit KI. Verbinde Jira und Jira Service Management, um Dev- und IT-Operations-Team auf einer einzigen Plattform zu vereinen.
Sieh dir an, wie Entwicklerteams mithilfe von Jira Service Management ihre Arbeit optimieren und schneller und mit weniger Risiko Ergebnisse liefern können
Liefere Innovationen schneller mit einer Plattform für Dev- und IT-Ops-Teams
Aufgabeneingang und Priorisierung rationalisieren
Verbessere den Eingang von Berichten, Funktionsanfragen, Vorfällen und anderen Anfragen im Zusammenhang mit der Entwicklung mit Jira Service Management als zentrale Informationsquelle. Weise Jira-Vorgänge intelligent zu und priorisiere sie mittels KI-gestützter Triage.
Änderungen schneller umsetzen und gleichzeitig das Risiko minimieren
Entlaste dein Team mit automatisierten Risikobewertungen von Änderungen und erweiterten Genehmigungsworkflows, um Dev- und IT-Operations-Teams synchron zu halten. Sorge für eine Integration mit Bitbucket Pipelines oder anderen CI/CD-Tools für reibungslose Deployment-Workflows.
Mithilfe von KI schneller auf Vorfälle reagieren
Nutze KI, um Benachrichtigungen intelligent zu gruppieren, automatisch die richtigen Personen zu benachrichtigen und ihnen zu ermöglichen, schnell zu handeln. Ermögliche Dev- und IT-Ops-Teams, Vorfälle durch gemeinsame Sichtbarkeit und Kontext besser zu erkennen, zu lösen und zu verhindern.
Über 60.000 Organisationen weltweit vertrauen darauf
Funktionen zur Transformation von Entwickler-Workflows
Anpassbares Kundenportal
Jira Service Management dient Entwicklern als zentrale Informationsquelle, optimiert die Aufgabenaufnahme und ermöglicht die KI-gestützte Klassifizierung und Priorisierung von Anfragen, von Fehlerberichten und Vorfällen bis hin zu Funktionsanfragen.
VORLAGEN
Schneller Einstieg mit Projektvorlagen
Dank vorkonfigurierter Anfragetypen, Workflows und anderen sofort einsatzbereiten Funktionen kann jedes Team sofort seine Service- und Arbeitsabläufe optimieren.
Automatisierung
Jira Service Management mit Automatisierungen noch leistungsfähiger machen
Durch die Automatisierung von Routineaufgaben lässt sich das Servicemanagement in Ihrer Organisation schnell skalieren und Sie sparen jeden Monat viele Stunden ein. In unserer benutzerfreundlichen Umgebung kannst du mit wenigen Klicks effektive Automatisierungsregeln konfigurieren.
Du hast bereits eine Jira-Lizenz?
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