Создание стратегического плана (с примерами и шаблоном)

Для создания стратегических планов менеджерам проектов часто недостает опыта и четких ориентиров. Без продуманного стратегического плана менеджеры распыляются по мелочам и впустую тратят ценные ресурсы. В результате появляются узкие места и опускаются руки. 

На этом примере стратегического плана вы поймете, как компании определяют свои цели и стратегии, найдете вдохновение для новых идей и научитесь думать тактически.

В этом руководстве описываются различные типы стратегического планирования и приводятся практические примеры из разных отраслей, на которые вы можете опереться при планировании долгосрочных целей.

Типы стратегических планов

Универсального подхода к разработке стратегического плана не существует. Как правило, многое зависит от области проекта и его жизненного цикла. Каждый стратегический план преследует разные цели и помогает компаниям проложить свой неповторимый путь к успеху. Среда стратегического планирования обеспечивает структурированный подход к разработке таких планов, помогая компаниям оценить текущее положение вещей, четко сформулировать цели проекта и наметить реалистичные шаги к их достижению.

Давайте рассмотрим самые популярные типы стратегических планов.

Долгосрочные и краткосрочные стратегические планы

Долгосрочные стратегические планы определяют работу бизнеса в течение трех-пяти лет. Например, долгосрочная стратегия производителя автомобилей направлена на вклад в формирование будущего транспорта и энергетики, поэтому будет включать использование экологичных источников энергии и развитие беспилотных технологий.

Краткосрочный план рассчитан на год или меньше и охватывает ближайшие цели и тактические задачи. Например, сеть розничных магазинов может разработать краткосрочную стратегию по увеличению продаж в праздничные дни. Этот план может включать промоакции и корректировку запасов с учетом сезонных всплесков спроса.

Стратегические планы компании и подразделения

Корпоративные стратегические планы задают общее направление бизнеса. Например, корпоративная стратегия предприятия оптовой торговли может включать в себя расширение на международном уровне, освоение новых рынков и развитие технологий. Эти планы формируют общую концепцию и цели компании.

Стратегические планы подразделений отвечают за конкретные сегменты внутри компании. 

Например, отдел маркетинга может разработать стратегический план по повышению узнаваемости бренда с помощью цифровых кампаний и партнерств. Такой план тоже работает на более широкие цели компании, но при этом затрагивает только свою сферу деятельности.

Стратегии роста

Стратегии роста сосредоточены на увеличении охвата рынка, повышении прибыли и расширении деятельности компании. Они могут способствовать развитию бизнеса и реализации новых возможностей.

Например, крупная сеть кофеен может внедрить стратегию роста, направленную на выход на международный уровень и диверсификацию магазинов. Она открывает новые точки на развивающихся рынках и представляет новые линейки продукции. Такой стратегический подход помогает компании увеличить долю рынка и стимулирует рост выручки.

Конкурентные стратегии

Цель конкурентных стратегий — помочь компании обойти конкурентов и захватить большую долю рынка. Как правило, в них делают акцент на использование уникальных преимуществ и отличительных признаков, выявляемых путем анализа сильных и слабых сторон, возможностей и угроз (SWOT).

Например, разработчик технологий может выстроить свою конкурентную стратегию вокруг инноваций и премиального дизайна продуктов, чтобы получить возможность позиционировать себя как лидера в сфере высоких технологий.

Примеры стратегических планов

Практические примеры стратегических планов могут стать для вашей команды источником вдохновения и ценных идей для планирования. В каждом примере четко прописаны цели, которые направляют усилия компании и служат мерилом прогресса.

Вот несколько примеров реальных стратегических планов.

Технологический стартап

Заявление о миссии. Произвести революцию в технической отрасли за счет инновационных решений, повышающих качество жизни людей с помощью ультрасовременных технологий.

Заявление о концепции. Стать мировым лидером в сфере инновационных технологий и поставлять революционные продукты и исключительные пользовательские интерфейсы, которые определяют будущее.

Цели:

• Разработка продукта. Выпустить продукт с минимальным функционалом в течение шести месяцев.

• Финансирование. Обеспечить стартовый капитал к концу 1 квартала.

• Охват. За первый год добиться увеличения числа пользователей на 30 %.

Стратегии:

• Команда разработки. Нанять лучших специалистов и наладить рабочие процессы по принципу Agile.

• Маркетинг. Провести таргетированные кампании в социальных сетях и на технологических форумах.

• Аналитика данных. Внедрить инструменты для сбора отзывов пользователей и совершенствования продукта.

Для более полного понимания ознакомьтесь с пятилетним стратегическим планом Digital Jersey.

Розничный бизнес

Заявление о миссии. Обеспечить превосходные впечатления для покупателей за счет высококачественных товаров и безупречного обслуживания клиентов.

Заявление о концепции. Стать любимым местом покупок, которое будет славиться инновациями, довольными клиентами и участием в общественной жизни.

Цели:

• Планировка магазинов. Перепланировать магазины для повышения удобства покупателей.

• Электронная коммерция. Запустить платформу электронной коммерции в течение шести месяцев.

• Рост объема продаж. За год повысить объем продаж в магазинах на 20 %.

Стратегии:

• Дизайн магазина. Изменить интерьер магазинов и обновить витрины.

• Электронная коммерция. Разработать и запустить интернет-магазин с интегрированным маркетингом.

• Отзывы клиентов. Собирать и анализировать отзывы для доработки предлагаемых товаров и услуг.

Для более полного понимания ознакомьтесь со стратегическим планом розничной сети округа Принс-Джордж.

Здравоохранение

Заявление о миссии. Предоставлять первоклассное медицинское обслуживание, проявляя сострадание и применяя все свое мастерство для повышения качества жизни каждого пациента.

Заявление о концепции. Стать ведущей медицинской организацией, знаменитой своими инновационными методами лечения, внимательным отношением к пациентам и вкладом в развитие медицины.

Цели:

• Система ЭМК. К концу года внедрить систему электронных медицинских карт.

• Время ожидания пациентов. Сократить время ожидания на 15 % за шесть месяцев.

• Удовлетворенность пациентов. Повысить показатели удовлетворенности, совершенствуя продукт по отзывам.

Стратегии:

• Внедрение технологий. Обучить персонал работе с новой системой ЭМК и гладко провести интеграцию.

• Улучшения в работе. Упростить планирование приема и оптимизировать процессы.

• Механизм обратной связи. Реализовать систему сбора отзывов пациентов и реагирования на них.

В качестве практического примера ознакомьтесь со стратегическим планом Центра глобального здравоохранения.

Начните работу с бесплатным шаблоном стратегического планирования

Надежный стратегический план может помочь компании в достижении поставленных целей, сделав каждый шаг более понятным и практичным. Однако собрать и согласовать разнообразные мнения в рамках цельной стратегии бывает непросто. 

Именно здесь на помощь приходит Confluence. С удобным шаблоном стратегического планирования в Confluence эту работу можно вести совместно. Редактирование в реальном времени и встроенные комментарии позволяют командам обмениваться мнениями напрямую и поддерживать согласованность. Командную работу можно также дополнить общими досками, на которых можно проводить мозговые штурмы и наглядно систематизировать идеи. 

Возможности ИИ в Confluence упрощают поиск ключевых документов и аналитических данных, поэтому планировать рабочие процессы можно будет быстро и слаженно. Благодаря сочетанию этих функций Confluence команды могут точнее и эффективнее составлять, дорабатывать и выполнять стратегические планы, чтобы успешно управлять проектами. 

Готовы вывести стратегическое планирование на новый уровень?